Informazioni sull'accessibilità

Il Gruppo ifolor offre servizi completi per la personalizzazione e la realizzazione di prodotti fotografici. Tra questi figurano, ad esempio, fotolibri, calendari fotografici, cartoline fotografiche, decorazioni murali e vari altri regali fotografici. ifolor offre anche un software di progettazione, ifolor Designer, con il quale i clienti possono creare i propri prodotti fotografici offline, salvarli e richiamarli in qualsiasi momento.
Il Gruppo ifolor si impegna a rendere tutti i propri siti web e le proprie applicazioni mobili e desktop accessibili in conformità con le disposizioni di legge applicabili, in particolare le leggi nazionali di attuazione della direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio.
Per l'Italia è rilevante la trasposizione nazionale nella legge 9 gennaio 2004, n. 4, recante norme per l'accessibilità e la semplificazione dell'accesso agli strumenti informatici per gli utenti e in particolare per le persone con disabilità.
L'implementazione tecnica si basa sulle specifiche della norma europea EN 301 549 e sui criteri di successo delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 nei livelli di conformità A e AA.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica a:

· il sito web ifolor (ifolor.it)

· le applicazioni mobili (iOS e Android)

· le applicazioni desktop (Windows e MacOS)

· l'editor web e il processo di ordinazione

Siti web ifolor

Stato di conformità: Parzialmente conforme/accessibile

I nostri siti web offrono già alcune funzioni per migliorare l'usabilità da parte di persone con disabilità. In particolare, sono state implementate le seguenti misure:

· Utilizzabilità tramite tastiera per la navigazione principale e i moduli

· Strutture leggibili da screen reader (intestazioni semantiche, elenchi, etichette)

· Indicatori di focus visibili

· Testi alternativi per immagini di prodotti e pulsanti

Alcune barriere permangono:

· Il contrasto dei colori è troppo basso in alcuni punti e rende difficile la leggibilità

· Molte immagini ed elementi grafici non sono descritti in modo adeguato e non sono accessibili agli screen reader

· I video incorporati non contengono testi o descrizioni aggiuntivi per gli utenti con disabilità visive o uditive

· Nei moduli mancano in parte le didascalie e i messaggi di feedback, ad esempio in caso di errori o conferme

· La struttura delle pagine non è sempre chiara, mancano titoli e ausili di navigazione o i link non sono riconoscibili come tali

· Molti elementi e funzioni non sono utilizzabili con la tastiera o lo sono solo in modo limitato, ad esempio a causa di un ordine errato o della mancanza di focus

Editor web e processo di ordinazione

Stato di conformità: Parzialmente conforme/accessibile

Il nostro editor web e il processo di ordinazione offrono già alcune funzioni per una migliore usabilità da parte di persone con disabilità:

· Utilizzabilità tramite tastiera per elementi HTML standard, come link e campi di immissione dati nei moduli

· Strutture leggibili da screen reader (intestazioni semantiche, elenchi, etichette, link e campi di immissione dati)

Alcune barriere permangono:

· Molte funzioni non possono essere utilizzate completamente con la tastiera

· I testi e gli elementi sono spesso difficili da leggere a causa del contrasto cromatico insufficiente

· I contenuti non possono essere ingranditi facilmente sui dispositivi mobili

· Molte immagini non hanno testi alternativi adeguati per gli screen reader

· Le dimensioni dei caratteri e gli spazi non sono flessibili e in alcuni casi difficili da leggere

Applicazione mobile: Android

Stato di conformità: Parzialmente conforme/accessibile

La nostra applicazione Android offre già alcune funzioni per una migliore fruibilità da parte delle persone con disabilità:

· Supporto di TalkBack (lettore di schermo)

· Testi descrittivi per i comandi importanti

· Dimensioni dei caratteri personalizzabili

· Possibilità di feedback durante l'inserimento dei dati e l'utilizzo della tastiera

Alcune barriere permangono:

· Alcuni elementi non sono chiaramente etichettati o disposti in modo logico

· I comandi sono spesso troppo piccoli o difficili da raggiungere

· I contrasti cromatici sono in parte insufficienti

· L'utilizzo della tastiera non è ancora completamente implementato

· I testi TalkBack sono in alcuni punti poco chiari o incompleti

· La lingua dello screen reader non sempre corrisponde alla lingua dell'app (problema del sistema Android)

· Nessuna alternativa ai gesti di scorrimento e trascinamento

· Formato verticale e orizzontale non supportati allo stesso modo ovunque

Applicazione mobile: iOS

Stato di conformità: Parzialmente conforme/accessibile

La nostra applicazione iOS offre già alcune funzioni per migliorare l'usabilità da parte di persone con disabilità:

· Supporto di VoiceOver (lettore di schermo)

· Testi alternativi per i comandi principali

· Dimensioni dei caratteri personalizzabili tramite le impostazioni di sistema iOS

· Feedback visivo durante l'inserimento dei dati

· Molte funzioni sono utilizzabili tramite tastiera esterna

Alcune barriere permangono:

· Elementi in parte non chiaramente etichettati

· Ordine di navigazione non sempre logico

· Pulsanti o aree touch in parte troppo piccoli o difficili da raggiungere

· Contrasti cromatici insufficienti in alcune aree

· Nessuna alternativa ai gesti di scorrimento e trascinamento

· iPhone utilizzabile solo in formato orizzontale, iPad solo in formato verticale

· Testi VoiceOver in alcuni punti poco chiari o incompleti

· Comandi da tastiera non ancora completamente implementati

Applicazione desktop: MacOS

Stato di conformità: Parzialmente conforme/accessibile

La nostra applicazione MacOS include già alcune funzioni che supportano le persone con disabilità nell'utilizzo:

· Supporto di VoiceOver (lettore di schermo)

· Testi alternativi per i comandi principali

· Dimensioni dei caratteri personalizzabili tramite le impostazioni di sistema di macOS

· Feedback visivo durante l'inserimento dei dati

· Utilizzo della tastiera possibile per molte funzioni

Alcune barriere permangono:

· Non tutti i pulsanti o gli elementi sono etichettati correttamente

· La navigazione con la tastiera o VoiceOver è in parte illogica

· Alcune funzioni importanti non sono completamente accessibili tramite tastiera

· Il contrasto cromatico non è sufficiente in alcune aree

· Mancano alternative a determinate azioni del mouse o di trascinamento

Applicazione desktop: Windows

Stato di conformità: Parzialmente conforme/accessibile

La nostra applicazione Windows include già alcune funzioni che supportano le persone con disabilità nell'utilizzo:

· La maggior parte dei contenuti è ora accessibile con screen reader (ad es. NVDA) e viene letta correttamente

· È possibile ingrandire lo schermo senza che i contenuti vengano persi o tagliati

Alcune barriere permangono:

· Il focus è poco o per nulla visibile, l'ordine di navigazione non è logico o prevedibile

· L'utilizzo della tastiera non è ancora possibile in modo coerente

· I contrasti cromatici sono troppo deboli in molti punti

· Non è possibile modificare le distanze nel testo

· I campi di immissione non mostrano sempre messaggi di errore o feedback chiari

· Mancano opzioni alternative per il drag-and-drop

· Al momento non è possibile regolare in modo affidabile la dimensione dei caratteri: le modifiche nelle impostazioni di Windows non hanno attualmente alcun effetto sui contenuti dell'app

Contenuti non accessibili

Le limitazioni indicate nella sezione "Stato di conformità con i requisiti" riflettono le barriere attualmente note sulle nostre piattaforme digitali. In molti casi, queste sono dovute ai seguenti motivi:

· Basi tecniche obsolete: alcune piattaforme, in particolare le app desktop per Windows e macOS, si basano su codici o architetture UI più vecchi che possono essere ampliati solo in misura limitata per renderli accessibili. La conversione completa avverrà gradualmente.

· Limitazioni tecniche dei framework specifici della piattaforma: in particolare nel campo dei sistemi operativi mobili (ad es. Android) o delle tecnologie web (ad es. integrazione iframe di video di terze parti), i limiti del sistema limitano l'implementazione di soluzioni accessibili.

· Sforzo sproporzionato in caso di conversioni profonde: alcune modifiche, come la ristrutturazione accessibile di interfacce di editor web complesse o funzioni drag-and-drop, richiedono ristrutturazioni complete con un elevato sforzo di sviluppo. Queste saranno prese in considerazione nell'ambito di riprogettazioni pianificate.

· Marcatura semantica incompleta: in alcune parti del sito web o delle app mobili mancano ancora etichette, ruoli o indicatori di focus coerenti, per lo più a causa di decisioni di progettazione o di codifica incoerenti prese in passato.

· Mancanza di alternative per determinate forme di interazione: su diverse piattaforme non esistono attualmente alternative adeguate per i gesti touch, swipe o mouse. L'implementazione delle funzioni corrispondenti è in programma.

Feedback e contatti

Lavoriamo costantemente per identificare e rimuovere queste barriere, con l'obiettivo di rendere tutte le nostre piattaforme il più accessibili possibile. Il feedback degli utenti ci è di grande aiuto. Se riscontrate barriere o avete suggerimenti per migliorare il nostro servizio, vi preghiamo di contattarci:

• E-mail: service@ifolor.it
• Indirizzo postale:
  ifolor GmbH
  Byk-Gulden-Str. 2
  78467 Konstanz, Germania

Procedura di ricorso

Se non siete soddisfatti, ad esempio a causa della nostra comunicazione, potete presentare un reclamo ufficiale all'autorità di controllo competente. Le informazioni di contatto sono:

Agenzia per l'Italia Digitale
Via Liszt 21 - 00144 Rom
https://www.agid.gov.it/it

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione di accessibilità è stata redatta il 28/06/2025 e si basa su un'autovalutazione. È stata redatta con la massima cura e viene aggiornata regolarmente per soddisfare i requisiti e gli standard attuali.